Voice- und Chatbot – kombiniert für maximale Erreichbarkeit, zufriedene Kunden und spürbare Entlastung in Ihrem Unternehmen –
mit künstlicher Intelligenz, die Ihr Unternehmen versteht.
KI-Lösung für einen verantwortungs-vollen Einsatz nach europäischen Vorgaben.
Personen-bezogene Daten werden nach europäischen Datenschutz-standards verarbeitet.
Daten-verarbeitung und Hosting innerhalb der Europäischen Union.
Aufgaben, Rückrufe und Termine direkt in Ihre Microsoft-Prozesse überführen.
Ob am Telefon, auf Ihrer Website oder in Microsoft Teams – Ihr KI-Assistent kommuniziert natürlich, verständlich und in Ihrem Unternehmensstil.
So erhalten Kunden und Mitarbeitende schnelle, konsistente Antworten – unabhängig davon, über welchen Kanal die Anfrage kommt.
Ein Kunde ruft an oder schreibt auf Ihrer Website im Chat
Der KI-Assistent versteht die Anfrage, erkennt den Kunden und erfasst alle wichtigen Informationen.
Ein Kunde ruft an oder schreibt auf Ihrer Website im Chat
Ein Kunde ruft an oder schreibt auf Ihrer Website im Chat
Voice- und Chatbot – kombiniert für maximale Erreichbarkeit, zufriedene Kunden und spürbare Entlastung in Ihrem Unternehmen –
mit künstlicher Intelligenz, die Ihr Unternehmen versteht.
Kein Anruf und keine Nachricht bleibt unbeantwortet.
Kein Anruf und keine Nachricht bleibt unbeantwortet.
Kein Anruf und keine Nachricht bleibt unbeantwortet.
Kein Anruf und keine Nachricht bleibt unbeantwortet.
Viele Anfragen, steigende Erwartungen und begrenzte Ressourcen stellen Unternehmen täglich vor neue Herausforderungen.
Die KI-Lösung unterstützt Ihr Team genau dort, wo es zählt – effizient, zuverlässig und rund um die Uhr.
Kunden erreichen niemanden, Leitungen sind belegt oder das Büro ist geschlossen. Wertvolle Anfragen gehen verloren.
Der KI-Assistent nimmt Anfragen rund um die Uhr entgegen und sorgt dafür, dass kein Anliegen unbeantwortet bleibt.
Öffnungszeiten, Termine, Verfügbarkeiten und andere Standardfragen kosten jeden Tag wertvolle Arbeitszeit.
Wiederkehrende Fragen werden sofort und zuverlässig beantwortet – per Telefon oder Chat und auf Basis Ihres Unternehmens-wissens.
Jeder Anruf reißt Mitarbeitende aus ihrer eigentlichen Arbeit und erschwert konzentriertes Arbeiten.
Der KI-Assistent übernimmt Standardanfragen und bindet Mitarbeitende nur ein, wenn persönliche Unterstützung erforderlich ist.
Rückrufe notieren, Aufgaben erstellen, Termine eintragen und Kollegen informieren verursachen zusätzliche Arbeit.
Aus Gesprächen entstehen automatisch Rückrufe, Aufgaben oder Termine – beispielsweise in Microsoft 365.
Nachrichten werden weitergegeben, Zettel geschrieben und wichtige Rückrufe zu spät oder gar nicht erledigt.
Rückrufwünsche werden strukturiert erfasst und können direkt als Aufgabe an die zuständigen Mitarbeitenden übergeben werden.
Inhalte aus Telefonaten müssen anschließend manuell in Teams, Aufgabenlisten, Kalender oder andere Systeme übertragen werden.
Informationen können direkt in Microsoft Teams weiterverarbeitet und Folgeprozesse mit Outlook, Planner, To Do oder Power Automate automatisiert werden.
Unser KI-Voice und Chatbot übernimmt wiederkehrende Anfragen, liefert verlässliche Antworten und unterstützt Ihre Mitarbeitenden – telefonisch und auf Ihrer Website.
Ob am Telefon, auf Ihrer Website oder in Microsoft Teams – Ihr KI-Assistent kommuniziert natürlich, verständlich und in Ihrem Unternehmensstil.
So erhalten Kunden und Mitarbeitende schnelle, konsistente Antworten – unabhängig davon, über welchen Kanal die Anfrage kommt.
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